Systemet innehåller funktionalitet för användarguidning (user guiding i applikationen) av användare i portaler.
Det fungerar så att ett lager av instruktioner presenteras ovanpå portalen relevanta för den sida som användaren besöker, med instruktioner och hjälpartiklar.
Dessa instruktioner visar antingen användaren var hon kan hitta olika funktioner och hur de används. Alternativt så kan användarguidning användas för att vägleda användaren igenom olika arbetsmoment i applikationen.
För att använda funktionen krävs att er organisation accepterar personuppgiftsbehandling av Userguiding.com (YNOT Partners Yaz. Paz ve Dan. A.Ş). En tjänst som levereras från servrar inom EU.