Det finns funktionalitet för att följa mönster hos de som svarar mellan undersökningarna. För att kunna göra detta krävs att man konfigurerat hur man skall följa personer mellan undersökningar.
När uppsättning av personer är klart är det möjligt att skapa ett diagram för att se hur de som svarat ett visst alternativ i undersökning A svarade i undersökning B.
Så här går du till väga:
Skapa ett filter för grundurval:
- Skapa ett filter som identifierar de personer som du vill kunna göra urval på. Exempelvis: De som svarade "9" eller "10", "Januari 2023" i "Relationsundersökningen".
- Verifiera ditt filter så att du får ut den data som du vill ha som grundurval.
- Det går att göra flera olika grundurval, exempelvis för olika perioder eller olika svarsmönster.
Skapa en klusterfråga:
- Skapa en ny fråga i Analytics av typen kluster och kryssa i "välj alla personens svarsomgångar". Skapa svarsalternativ till frågan genom de filter som du gjort som grundurval. Exempelvis "Nöjda Januari", "Nöjda Februari" .
- Spara frågan. Systemet kommer nu att behandla om datat och märka upp alla relevanta personer med "Nöjda Januari", "Nöjda Februari" etc. för de personer som finns i de grundurvalen.
- När systemet behandlat om datat har du ett nytt snabbfilter för dina grundurval.
- När du tar fram resultatet från en undersökning och filtrerar ser nöjdhet och perioden "Mars 2021" kan du både se svaren för alla som svarat i Mars, men också filtrera eller bryta resultatet baserat på samma personer svar i "Nöjda Januari" och "Nöjda Februari".
Notera:
- Här är det viktigt att tänka på vilket data man tittar på, det är inte orimligt att tolka vad man ser felaktigt om man använder denna funktionalitet på ett avancerat sätt.
- Denna typ av analys kan vara krävande och bör inte användas på stora datamängder om man vill få ut snabba svar. Behöver det användas i större datamängder rekommenderas samples eller att man bygger resultat specifikt för detta ändamålet.
- Använd inte löpande tidsfilter för att skapa grundurval. Exempelvis "Senaste 3 månaderna" eftersom systemet kommer att löpande märka upp personer som del av grundurvalet.
Använder du tidsperiod i grundurvalet behöver du använda fasta tidsperioder. - Det är inte möjligt att skapa klusterfrågor som bygger på filter som bygger på klusterfrågor.