När du skall skapa en enkät för en webbsida kommer du behöva ta hänsyn till den yta i webbsidan som enkäten skall visas i. Det kan vara så att enkäten endast skall visas som en liten ruta i ett hörn av sidan, eller som en stor ruta i mitten av sidan.
Hur mycket information du kan få in på ytan och därmed användarupplevelsen, viljan att delta, synligheten av svarsalternativ är avgörande av att enkätens innehåll är anpassat efter rutan eller att rutan ökas upp för att få plats med hela enkäten.
Webbsidor kan också öppnas i mobiltelefoner eller läsplattor, som har mindre skärmar. Därför är rådet att alltid anpassa enkäten efter att den skall kunna öppnas på en liten skärm.
Besluta om vilken storlek enkäten skall ha för att passa in i sitt syfte och för
målgruppen innan enkäten läggs in i webbsidan.
Anpassa frågorna efter ytan:
- Undvik frågor som inte passar in i ytan
- Undvik långa frågeformuleringar.
- Undvik många eller långa svarsformuleringar.
- Ett tips är att hålla sig till 5-7 svarsalternativ och en textrad per alternativ.
- Frågetyper
- Undvik slider-frågor då de kan få användare på mobiltelefon att bläddra fram/bak i webbsidorna.
- Undvik långa textfält.
- Lägg endast en fråga per sida.
Quicksearchs enkäter är responsiva och kommer att anpassa sig efter den yta som enkäten får tillgång till, men om textinnehåll inte får plats på utsatt yta kommer att skapa en scroll vilket kommer att påverka hur besökarna besvarar frågan.