Det förekommer att man i årliga medarbetarundersökningar tillåter att en underställd chef, som inte själv fått in tillräckligt många svar på sin avdelning, får tillgång till avdelningen ovanför.
Syftet med detta är att skapa engagemang och insikt hos chefen och teamet i fråga.
Detta arbetssätt fungerar bra i en årlig medarbetarundersökning där samma frågor skickas till hela organisationen under samma period. Även i centralt styrda pulsundersökningar, där utskick av samma frågor sker till en hel organisation vid samma tillfälle, fungerar detta sätt att hantera resultat.
När det kommer till decentraliserade pulsundersökningar, där utskick sker till enskilda avdelningar med olika frågeområden med utskick vid olika tillfällen är detta arbetssätt istället olämpligt.
Skälet till detta är att vi vill skapa ett trovärdigt resultat som kan läsas på ett konsekvent sätt och skydda de svarande från att identifieras..
- Om samma frågeområden kan skickas under olika perioder kan det vara så att den enskilda avdelningen med för få svar, har en ovanförliggande avdelningen som helt saknar svar för perioden.
- Även om det finns svar för den ovanförliggande avdelningen kommer tillgången att styras över vilken period som användaren ser i resultatportalen.
Exempelvis kan svar under Februari månad sakna tillräckliga svarsmängder på den egna avdelningen, medan det i Januari och Mars månader har tillräckliga svarsmängder för att få ut ett eget resultat. Här uppstår dels anonymitetsfrågor, som att chefen kan se svaren om hen byter period (Januari - Mars, men inte endast för Februari). Om chefen kan se resultatet över olika tidsperioder. Dels kommer det vara inkonsekvent vilken del av organisationen chefen ser vilket skapar tolkningsfrågor. Ibland är det egna avdelningen och annars är de ovanförliggande avdelning. Resultat kommer upplevas som att det förändras inkonsekvent vilket gör systemet rörigt, vilket minskar trovärdigheten och tillförlitligheten till arbetssättet.
Quicksearch tillåter därför inte att chefer får tillgång till ovanförliggande resultat i löpande undersökningar (ex. Exit och Rekrytering) eller i pulsundersökningar som hanteras decentraliserat.