Det finns många sätt att nå medarbetarna i en medarbetarundersökning eller pulsmätning.
De olika sätten har olika för och nackdelar.
| Utskick via epost | Rekommenderas | Personlig länk till undersökingen mailas ut till medarbetarnas e-postadresser. Detta är den enklaste, snabbaste och billigaste metoden att hålla reda på vilken person som fått enkäten samt svarat är att använda sig av e-mailadresser. Metoden är överlägsen då systemet automatiskt kan hålla reda på vem som svarat, hantera påminnelser mm. Ytterligare en stor fördel är att man på respektive person kan lägga bakgrundsdata som gör att medarbetaren inte behöver svara på frågor som vi redan vet. Vi kan även ta fram svarsfrekvens per bakgrundsvariabel t ex butik mm. Undersökningen uppfattas som anomym. |
| Via Anställningsnummer | Näst bäst alternativ | Medarbetaren startar undersökningen genom att skriva in sitt anställningsnummer på en inloggningssida. Detta är en enkel, snabb och metod att hålla reda på vilken person som svarat. Påminnelser sker genom att cheferna får reda på hur många som svarat och påminner alla muntligt. Metoden möjliggör att man på resp person kan lägga bakgrundsdata som gör att medarbetaren inte behöver svara på frågor som vi redan vet. Vi kan även ta fram svarsfrekvens per bakgrundsvariabel på t ex butik mm. Information ut till alla medarbetare måste dock säkerställas så att alla vet hur man gör. Undersökningen kan uppfattas som ej anomym. |
| Enkät via personligt kod | Administrativ, Anonym | Medarbetaren startar undersökningen genom att skriva en personlig kod som han fått av sin chef på en inloggningssida. Enkät vi personlig kod fungera som enkät via epost men är långt mer arbetskrävande samt kan uppfattas som ej anonym då man ser sitt namn. Individuella blad med koder och namn skapas, skrivs ut och distribueras till rätt person. Samma hantering gäller sedan eventuella påminnelser, dvs man får ta reda på vilka som ej svarat, skapa påminnelseblad, skriva ut dessa personers koder och distribuera dem till rätt person igen. Distributionen kan ske på många olika sätt men det viktigaste är att man säkerställer att rätt person får sin personliga kod. Olika distributionssätt är via brev till chefen, pdf-filer till chefen eller via utskick i samband med t ex lönebesked. |
| Enkät via gruppkoder | Administrativ, Anonym | Medarbetaren startar undersökningen genom att skriva en anonym kod som han fått av sin chef på en inloggningssida. Fungerar som enkät via personlig kod men är mer anonym då gruppen/butiken får ett antal koder att dela på. Då vi nu inte vet vem som svarar på respektive kod måste undersökningen innehålla de frågor som man vill kunna bryta på typ man/kvinna. Påminnelser är inte möjliga då vi inte vet vem som svarat. Administrationen är lika stor som vid personlig kod med tillägget att butiker alltid brukar återkomma med att de saknar koder. Svarsfrekvens blir svår att få då vi inte vet hur många koder som använts i respektive butik, vi vet bara hur många som delats ut. |
| Enkät via gemensam länk | Avrådan | Medarbetaren startar undersökningen genom att klicka på en gemensam länk på t ex intranätet. Detta är den enklaste men sämst metod att göra en undersökning på då man totalt tappar kontrollen över vilka som svarat. Detta medför att man ej kan göra riktade påminnelser samt tappar möjlighet till svarsfrekvens. Undersökningen kan lätt saboteras då samma person kan gå in och svara flera ggr om de vill påverka resultatet i en viss riktning. Då det gäller segmentering så kräver det att de frågor som man vill kunna bryta på finns med i undersökningen. |