Hoppa till huvudinnehållet

Språkstöd och språkval

  • Uppdaterad

Quicksearchs system och produkter har flerspråksstöd med stöd till ca 50 språk i undersökningarna. För olika delar av applikationen finns olika rekommendationer för språkhantering.

Språk i enkäter

Det går att skapa enkäter på ca 50 olika språk och skicka dem antingen med en direktlänk till ett visst språk eller att mottagaren får välja vilket språk den vill svara på genom att klicka på språket.

Ordningen på språk och storlek på knappar utgår från den egna datorn

När mottagaren av en enkät skall välja språk försöker vi erbjuda den bästa tänkbara ordningen för att det skall gå lätt att svara för varje enskild mottagare.

Om användarens telefon, läsplatta eller dator är inställt på ett språk kan vi ibland se det och erbjuda det språket först i ordningen och med en större språkvalsknapp. Detta är unikt per enhet som användaren använder. Språkordningen blir alltså unik per mottagare och anpassat efter vad som antas passa bäst baserat på den information som webbläsaren tillhandahåller.

Om en användare använder en dator som är inställd på Svenska kommer Svenska vara det språk som vi tror personen är mest sannolik att vilja svara på. Om samma person har en dator inställd på Spanska kommer vi presentera Spanska som första alternativet.

  • 2 språk föreslås med stora knappar baserat på den enhet som användaren svarar från.
  • Övriga språk visas i en lista med något mindre knappar för att skapa överblick.

Exempel

Här är ett visas hur systemet noterat att jag använder en webbläsare eller dator inställd på Svenska och Engelska, men enkäten finns även på Danska, Franska, Nederländska, Norska och Finska. En respondent med en webbläsare på Finska eller Franska, skulle istället ha dessa språk överst.

mceclip0.png

 

Språkval i portaler

Quicksearchs portaler finns på alla vanliga västeuropeiska språk. Vår rekommendation är att organisationen väljer ett språk, förslagsvis koncernspråket, för att presentera en undersökning. Skälet till detta är egna kommentarer och hjälptexter som kan röra den egna undersökningen och för att slippa översättning av sådant eget material. 

Portalerna finns på Engelska, Tyska, Franska, Spanska, Nederländska, Svenska, Danska, Norska och Finska.

Notera att vissa produkter endast finns på vissa språk. 

Språkval i rapporter

Quicksearch skapar rapporter i PDF och Powerpoint och kan göra detta på valfritt språk. Rapporterna skapas från mallar och unika mallar behöver översättas till respektive språk vilket kan innefatta en kostnad. Notera att för våra produkter i INSIGHT och IMPACT finns mallar översatt på vissa språk.

Språkval i AI-rekommendationer

Quicksearch tillhandahåller AI-rekommendationer och till medarbetare inom produkterna i INSIGHT. Dessa rekommendationer är anpassade för Svenska lagar, Svenskt arbetsklimat och finns därför tillgängliga på Svenska. Eftersom arbetslagstiftning och arbetsklimat skiljer sig från land till land finns inte dessa rakt av översatta på andra språk.

Språkval i produkter INSIGHT och IMPACT

Produkterna i IMPACT finns fullt ut översatta på Svenska och Engelska med möjlighet att göra utskick på flertal olika språk men med rapportering och portaler på Svenska eller Engelska. Översättning till ytterligare språk i rapporter och portaler kan erbjudas i dialog med beställaren.

Produkterna i INSIGHT finns fullt ut översatta på Svenska och Engelska med möjlighet att göra utskick på flertal olika språk men med rapportering och portaler på Svenska eller Engelska. Översättning till ytterligare språk i rapporter och portaler kan erbjudas i dialog med beställaren. INSIGHT innehåller rekommendationer till medarbetare vilka endast finns på Svenska, samt rekommendationer till team och chefer vilket finns på Svenska och Engelska - men kan erbjudas på fler språk.

Språkstöd i administrativa gränssnitt

De administrativa gränssnitten som används för att skapa enkäter, integrera med andra system och att skapa rapporter och portaler finns tillgängligt på Engelska och Svenska.

 

Relaterade artiklar