Quicksearch har två principiellt olika gränssnitt för användare:
De som besvarar enkäter
Detta är de personer som skall besvara enkäter och det är viktigt att alla skall ha möjlighet att delta och lämna sin åsikt. Därför är vårt fokus att stödja även mycket gamla webbläsare och att följa tillgänglighetsregler (WCAG) så att även de med funktionsvariation har möjlighet att svara utan problem.
Vår strategi här kallas "degrade gracefully" vilket innebär att modern design och teknik som används är till för att förbättra användarupplevelsen, men skall inte krävas för att svara på enkäten.
De som använder systemet som inloggade användare
Detta är inloggade användare som i sin yrkesroll använder tjänsten som ett verktyg. Det är viktigt att personen har möjlighet att på ett pedagogiskt och effektivt sätt ta del av och arbeta i verktygen.
Här baserar vi tjänsterna på den strategi som finns i Statskontorets riktlinjer för kommun, region och myndigheter. Strategin utgår från att följa fastslagna webbstandarder som HTML5, WCAG med många fler från World Wide Web Consortium (W3C). Detta står i kontrast till att följa enskilda webbläsare eller webbläsarversioner. Leverantörerna av webbläsare skall följa webbstandarderna och om de på något område inte gör det skall leverantören i fråga rätta sin webbläsare. Detta är det moderna sättet att arbeta med webbläsarstöd och står i skarp kontrast till det sätt som webben fungerade på under 90 och tidigt 2000-tal. Grunden i strategin finns i kaptiel 3 av 24-timmarswebben 2.0 från Statskontoret.
Vi är givetvis lyhörda och pragmatiska som alltid och kan arbeta runt enskilda kända fel i en webbläsare, så länge som detta inte innebär att vi börjar bryta mot fastslagna standarder.
Internet Explorer
Webbläsaren Internet Explorer underhålls inte längre av Microsoft, den har passerat deras "end of life" och Microsoft uppmanar alla användare att växla till Microsoft Edge som är en modernare webbläsare. Quicksearchs system har inga kända problem med senaste versionen av Internet Explorer i dagsläget.
Vi kommer fortsätta att stödja att man kan besvara enkäter med Internet Explorer i enlighet med vår strategi ovan, men vi upprätthåller inte aktivt något stöd för Internet Explorer för de delar av systemet som används för inloggade användare.