Quicksearch gör mycket för att säkerställa att epost levereras till mottagarna, men när vi gör stora utskick till en hel organisation kan tjänster som spamfilter hos organisationen reagera på att det kommer mycket epost från samma avsändare vid ett och samma tillfälle.
IP-nummer
Vanligtvis är bästa sättet att hantera detta att vitlista Quicksearchs IP-nummer för epost:
Quicksearchs IP-nummer för epost:
193.180.185.5
Avsändardomän
Det kan även vara lämpligt att vitlista Quicksearchs avsändardomän. Om inget annat är överenskommet i projektet är den domänen mail.quicksearch.se vilket innebär att alla epostadressen har formatet ....@mail.quicksearch.se.
Greyfilter
Om organisationen har greyfilter kan detta innebära att mailen tar lång tid på sig att bli levererade om det är ett stort utskick. Greyfilter innebär att den som skickar ombeds att försöka igen inom en stund, ex. inom 30 minuter. I stora utskick kan det leda till väldigt stora förseningar i utskicken.
Begränsat antal trådar
En del organisationer begränsar hur många e-postmeddelanden som kan tas emot samtidigt. Om er organisation har sådana begränsningar, meddela er kundansvarig/projektledare hos Quicksearch och vi kommer att kunna begränsa så att endast ett e-postmeddelande skickas till er åt gången, men det kommer av naturliga skäl också göra att utskick tar mycket längre tid.
Utskicksförsök
För varje e-postmeddelande som Quicksearch försöker skicka kommer det kunna göras upp till 10 försök att leverera meddelandet. Om mailet inte kunnat levereras på 10 försök kommer vi att sluta försöka fler gånger.