Ha en aktuell kopia av alla inkomna svar i era egna system genom att ta emot svar från Quicksearch.
Det finns möjlighet att löpande exportera ut svarsdata och bakgrundsuppgifter för undersökningarna ur Analytics till era system. Detta görs genom att sätta upp en export i Analytics.
Export kan ske via webservice eller SFTP. I båda fallen kan man välja format mellan JSON eller CSV. Formatet för exporten och dess innehåll styrs av exportmallar i Analytics.
Exporter kan vara antingen kompletta, en komplett lista av alla svar, eller inkrementell överföring, där svar som tillkommit eller ändrats sedan förra exporten skickas.
Vi avråder från att göra en export av samtliga svar om ni har många svar, exempelvis över 20.000 svarande eller personer eftersom det påverkar export, överföring och import på båda sidor.
Ta emot via SFTP
Vid export via SFTP genomförs en export automatiskt dagligen, en gång i veckan, eller månatligen och exporten kan antingen vara inkrementell (förändringar sedan senaste export) eller komplett (alla svar i resultatet).
Ta emot via API
Har ni möjlighet att sätta upp ett Webservice-API på er sida kan vi trigga detta API löpande med uppgifter om att en ny export finns färdig för hämtning. Exporterna kan vara CSV formaterade eller JSON. Quicksearch har exempelkod för ett sådant API skrivet i några olika programspråk.
Kontakta Quicksearch för mer information.
Viktigt vid löpande exporter av enkätsvar
Enkäter skiljer sig lite från många andra typer av transaktioner eftersom en enkät kan påbörjas en dag för att sedan avslutas en annan dag, exempelvis efter en påminnelse. Exporterar man endast helt avslutade enkäter är detta inget problem, men eftersom det är vanligt att ca 10% av enkäterna påbörjas men aldrig avslutas kan första delen av svaret komma en dag och sedan andra delen av svaret en annan dag.
Quicksearchs lösning på detta är att vi alltid skickar med ett unikt ID-nummer för varje enkät och vi skickar alltid med all information som vi har vid exporttillfället. Det gör det lätt för er att vara säkra på att ni inte får dubbletter på mottagarsidan även om vi skickar svaret flera gånger.
För att undvika dubbletter raderar ni först eventuella gamla kopior av en enkät baserat på det ID som kommer och lägger sedan in det nya värdet komplett. Detta brukar kallas UPSERT eller DELETE+INSERT.
Varningsmail
Vi kan per automatik skicka över ett varningsmail till er om vi ej kunnat generera en rådatafil eller om vi inte kunnat överföra en skapad rådatafil till er. För att kunna göra detta behöver vi en eller flera mailadresser som kan ta emot dessa varningar.