Quicksearch har en färdig integration med kundtjänstsystemet Telia ACE.
Det är alltså väldigt lätt för dig som använder Telia ACE idag att aktivera automatisk uppföljning av kundtjänstärenden från exempelvis e-post eller telefonsupport.
Det finns en färdig koppling för att skicka stängda ärenden till Quicksearch för att sedan kunna göra utskick till kunderna. Quicksearch gör det möjligt att skapa urvalsregler för att inte skicka exempelvis för många undersökningar till samma personer om de återkommer ofta.