För att underlätta arbetet och för att undvika vanliga misstag har vi skapat färdiga mallar som går att ladda in. Mallarna är testade i över 90 av de vanligaste mailklienterna så att de ser ungefär likadana ut där. Det kommer alltid finnas skillnader mellan klienterna. För att komma åt mallarna trycker du på symbolen "email templates" i menyraden ovanför redigeringsrutan (se bild längre ner).
Mallarna innehåller:
- Ett format som är anpassat till flera mailklienter och olika enheter
- Placeholder för topplogga
- Avregistreringslänk
- Spårningsbild för att mäta öppningsfrekvens
- Kort info om Quicksearch och vårt åtagande
- Möjlighet att öppna enkät direkt från mailet
- Möjlighet att besvara första frågan direkt i mailet
Tillgängliga mallar:
Basic template
En enklare mall för din undersökning. Sätt in en logo och lägg in en text och du är redo för utskick.
Net promoter
Med den här mallen kan respondenten besvara första frågan (NPS) i enkäten direkt i mailet. Krav för den här mallen är att frågealternativen måste vara en skalfråga i rätt svarsalternativordning (0 till 10) i första frågan. Att använda NPS-frågan direkt i mail kan ge en ökad svarsfrekvens.
Insight (Svenska och engelska)
En mall för er som arbetar med undersökningar inom organisationen. Finns tillgänglig både på svenska och engelska.